Kunden har aldrig ret

Turister overraskes nord for polarcirklen

Turisterne bliver skuffet, når de opdager, at
der ikke er nordlys om sommeren.

Arktis er ved at udvikle sig til et stort turistmål, men det er ikke altid forventningerne bliver opfyldt. Derfor har Kirkeness Snehotel indførst sloganet "Kunden har aldrig ret", fortæller NRK.

- Det er enkelt at tilbyde turisterne varme og tykt tøj, når det er koldt, Mere vanskeligt er det, når turisterne spørger efter nordlys om sommeren, fortæller direktøren for snehotellet,  Øyvind Sollie, der i øvrigt også døjer med turister, der om vinteren ønsker mere varme på værelserne i snehotellet.

- Turisterne bliver i øvrigt overrasket, når de opdager, at der slet ikke er noget snehotel om sommeren, siger direktøren.

Midnatssolen er også en udfordring for de nordnorske turistfolk:

- Mange turister bliver irriteret over, at midnatssolen ikke er en anden sol, end den man ser om dagen. De spørger efter, hvor den anden sol er, fortæller Henriette Bismo Eilertsen fra North Adventures i Alta.